Что важно потребителю при покупке холодильника?

На сегодняшний день существует множество рекомендаций, как правильно выбирать холодильник. Но, так или иначе, не все из них отвечают требованиям покупателей. Центр изучения потребительского рынка провел исследование, связанное с выявлением основных критериев при выборе покупателями холодильного оборудования. Опрашиваемым предлагали назвать три ключевых параметра, на которые они опираются при покупке товара.

Самой частой характеристикой среди респондентов оказалось соотношение цены и качества. Так ответили 42% опрошенных. Это значит, что потребители выбирают холодильник таким образом, чтобы за весьма «адекватные» деньги получить хороший аппарат, который бесперебойно проработает несколько лет.

На втором месте по популярности – ответ «качество». Именно эту характеристику считают важной около 19% респондентов. В личной беседе анкетируемые пояснили, что под качеством имеют в виду совокупность сразу нескольких параметров холодильника. Это и брендовость, и сохранение продуктов свежими, а также долгая работа оборудования.

16% считают, что, прежде всего, важным в холодильнике является его надежность. Степень надежности аппарата потребители берут, основываясь на личном использовании или по совету родных и близких. Среди надежных холодильников называли фирмы Liebherr, Bosch, Samsung, Electrolux и Zanussi. Холодильники именно этих брендов уже использовались или их очень рекомендовали респондентам.

Почти 14% назвали основным критерием, чтобы холодильник долго работал. Объясняется это просто: в быстром ритме города практически не остается времени на маленькие радости для себя и своей семьи. И даже такой пустяк, как ремонт холодильника, может испортить настроение. Потому что сломанный аппарат на несколько дней вынуждает не готовить ничего дома, а также требует дополнительных усилий для его транспортировки. Хотя, например, ремонт Liebherr в Москве сегодня сервисные службы могут осуществлять у вас дома в удобное время и максимально короткие сроки. Тут главное обратиться к квалифицированным специалистам на сайте ремонт-холода.москва.

Для 5% опрошенных важным являются габариты холодильника. Кто-то располагает большим помещением, а у кого-то, наоборот, очень маленькая кухня. Поэтому для некоторых потребителей становится принципиально значимым подобрать холодильное оборудование подходящих размеров. С одной стороны, это должно быть просто из-за широкого ассортимента, представленного в магазинах. Но это оказывается не так-то просто.

Еще один параметр, значимый для 4% респондентов,- это вместительность. Иногда в больших семьях холодильник не вмещает в себя все продукты и блюда, приготовленные в праздники, например. Поэтому потребитель выбирает себе такой аппарат, где есть много полок, их уровень можно менять, а также есть морозильная камера внушительных размеров. В садово-огородный сезон она позволит сохранить фрукты и овощи свежими.

Яндекс.Метрика